Política de Privacidade

A M&C Automação Ltda. (CNPJ 03.811.136/0001-70), com sede em Caxias do Sul – RS, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio dos aplicativos e sistemas iBus Digital. Esta política descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Dados Pessoais Coletados

Coletamos as seguintes informações:

• Nome completo, CPF, e-mail e nome de usuário
• Saldo do app, histórico de pagamentos e recebimentos
• QR Codes gerados e escaneados, com valores, datas e horas de transação
• Logs de acesso e erros do sistema
• Dados financeiros (tratados como dados sensíveis)

2. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Executar contrato de prestação de serviços
• Verificar sua identidade e prevenir fraudes e lavagem de dinheiro
• Gerenciar saldo, transações e pagamentos
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Melhorar o app por meio de análises anônimas
• Enviar notificações (com seu consentimento para marketing)
• Proteger contra uso indevido da plataforma

Bases legais: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, consentimento e legítimo interesse.

3. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados com:

• Autoridades regulatórias, conforme exigido por lei
• Parceiros de pagamento e gateways financeiros
• Prestadores de serviços tecnológicos
• Em casos de fusões, aquisições ou ordem judicial

Não vendemos seus dados pessoais. Transferências internacionais, quando necessárias, utilizam cláusulas padrão em conformidade com a LGPD.

4. Segurança

Empregamos as seguintes medidas de proteção:

• Criptografia em trânsito e em repouso
• Tokenização de dados sensíveis
• Acesso restrito por controle de permissões
• Monitoramento contínuo de fraudes
• Notificação de incidentes relevantes conforme exigido pela LGPD

Limitação: não garantimos proteção absoluta contra falhas técnicas ou ataques cibernéticos externos.

5. Retenção de Dados

• Dados mantidos enquanto necessário para execução dos serviços
• Transações financeiras: retidas por 5 a 10 anos para fins fiscais e regulatórios
• Após o prazo: dados anonimizados ou eliminados

6. Direitos do Usuário (LGPD)

Você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir informações incorretas ou desatualizadas
• Solicitar anonimização ou eliminação dos seus dados
• Portabilidade dos seus dados
• Revogar consentimento a qualquer momento
• Opor-se a tratamentos baseados em legítimo interesse

Para exercer seus direitos, envie solicitação com identificação para:

7. Cookies e Tecnologias

Utilizamos tecnologias necessárias para o funcionamento da plataforma. Não utilizamos cookies de terceiros para fins publicitários sem o seu consentimento prévio.

8. Alterações nesta Política

Atualizações significativas serão comunicadas pelo próprio aplicativo ou por e-mail cadastrado.

9. Contato

10. Jurisdição

Esta política é regida pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Caxias do Sul – RS para dirimir eventuais controvérsias.